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Falta de infraestrutura e mão de obra são entraves para turismo de luxo no País

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Alessandra Oggioni

Desafios para garantir o alto padrão de excelência exigido pelo segmento só são superados pela beleza natural brasileira

Contar com um pedacinho de areia para curtir o sol com privacidade, receber atendimento personalizado, vivenciar experiências únicas, receber mimos especiais. Assim são as férias perfeitas para muitos turistas que não abrem mão do conforto e da sofisticação também nas viagens pelo Brasil. Além da natureza privilegiada – seja na praia, no campo ou até na selva –, empresários do setor hoteleiro nacional se esforçam cada vez mais para agradar aos hóspedes mais exigentes: com serviços impecáveis, decoração caprichada, tratamentos de spa com excelência e ótima gastronomia. “O Brasil ainda está amadurecendo no setor, mas temos, sim, boas opções de luxo no País, com hotéis de bandeiras internacionais e pousadas charmosas, principalmente no eixo Rio, São Paulo e Bahia”, afirma o consultor de turismo de luxo Danny Guimarães.

Mais:
- Os hotéis mais incríveis do mundo
- 15 destinos de luxo para conhecer no Brasil

Conheça na galeria alguns dos melhores hotéis de luxo do Brasil.

Piscina da Fazenda São Francisco do Corumbau, na Bahia, que recebeu o prêmio de melhor hotel de praia do guia Condé Nast Johansens

Piscina da Fazenda São Francisco do Corumbau, na Bahia, que recebeu o prêmio de melhor hotel de praia do guia Condé Nast Johansens

Foto: Divulgação

Passeios de escuna para os hóspedes é uma das atrações organizadas pela Fazenda São Francisco do Corumbau

Passeios de escuna para os hóspedes é uma das atrações organizadas pela Fazenda São Francisco do Corumbau

Foto: Divulgação

Fazenda São Francisco do Corumbau fica a apenas 40 quilômetros de Porto Seguro

Fazenda São Francisco do Corumbau fica a apenas 40 quilômetros de Porto Seguro

Foto: Divulgação

A Fazenda Corumbau é um refúgio praticamente exclusivo, já que conta com apenas 10 quartos, todos de frente para o mar

A Fazenda Corumbau é um refúgio praticamente exclusivo, já que conta com apenas 10 quartos, todos de frente para o mar

Foto: Divulgação

ecopousada Teju-Açu, em Fernando de Noronha, foi construída em meio à mata nativa

ecopousada Teju-Açu, em Fernando de Noronha, foi construída em meio à mata nativa

Foto: Divulgação

A privacidade da Teju-Açu é outro ponto positivo, já que conta com apenas 12 bangalôs

A privacidade da Teju-Açu é outro ponto positivo, já que conta com apenas 12 bangalôs

Foto: Divulgação

Além da infraestrutura da pousada, os hóspedes da Teju-Açu contam também com passeios de veleiro, mergulho e cavalgadas

Além da infraestrutura da pousada, os hóspedes da Teju-Açu contam também com passeios de veleiro, mergulho e cavalgadas

Foto: Divulgação

Quartos da Teju-Açu são superconfortáveis, com enxoval especial e amenities L’Occitane

Quartos da Teju-Açu são superconfortáveis, com enxoval especial e amenities L’Occitane

Foto: Divulgação

Uxua Casa Hotel & Spa é um local rústico e, ao mesmo tempo, contemporâneo, com apenas 10 casas

Uxua Casa Hotel & Spa é um local rústico e, ao mesmo tempo, contemporâneo, com apenas 10 casas

Foto: Divulgação

Algumas casas para hóspedes pertenceram a pescadores e foram restauradas pelo designer Wilbert Das e artesãos locais

Algumas casas para hóspedes pertenceram a pescadores e foram restauradas pelo designer Wilbert Das e artesãos locais

Foto: Divulgação

O charme na decoração das casas fica por conta da simplicidade, mas sem perder o conforto

O charme na decoração das casas fica por conta da simplicidade, mas sem perder o conforto

Foto: Divulgação

Estrutura das casas em Uxua é completa, com piscinas, academia e spa

Estrutura das casas em Uxua é completa, com piscinas, academia e spa

Foto: Divulgação

No Pantanal, o Refúgio Ecológico Caiman tem duas pousadas em uma fazenda de 53 mil hectares no Mato Grosso do Sul

No Pantanal, o Refúgio Ecológico Caiman tem duas pousadas em uma fazenda de 53 mil hectares no Mato Grosso do Sul

Foto: Divulgação

Passeios para observar jacarés e outras espécies da fauna local são organizados pelo Refúgio Caiman

Passeios para observar jacarés e outras espécies da fauna local são organizados pelo Refúgio Caiman

Foto: Divulgação

Refúgio Caiman prioriza a culinária local em jantares caprichados e também oferece o tradicional churrasco pantaneiro

Refúgio Caiman prioriza a culinária local em jantares caprichados e também oferece o tradicional churrasco pantaneiro

Foto: Divulgação

O Refúgio Ecológico Caiman é uma opção confortável de hospedagem no Pantanal

O Refúgio Ecológico Caiman é uma opção confortável de hospedagem no Pantanal

Foto: Divulgação

O hotel de selva Cristalino Jungle Lodge fica em uma reserva particular, em Alta Floresta, no estado do Mato Grosso

O hotel de selva Cristalino Jungle Lodge fica em uma reserva particular, em Alta Floresta, no estado do Mato Grosso

Foto: Divulgação/ Luis Gomes

O hotel Cristalino conta também com duas torres de observação, de 50 metros de altura cada, para que os turistas possam ver toda a fauna e flora da região com conforto

O hotel Cristalino conta também com duas torres de observação, de 50 metros de altura cada, para que os turistas possam ver toda a fauna e flora da região com conforto

Foto: divulgação/ Samuel Melim

O Cristalino traz também um charmoso deck sobre o rio de mesmo nome, onde acontecem festas com fogueira para os hóspedes

O Cristalino traz também um charmoso deck sobre o rio de mesmo nome, onde acontecem festas com fogueira para os hóspedes

Foto: Divulgação/ Luis Gomes

 No Cristalino destacam-se confortáveis bangalôs; hotel já recebeu reconhecimento internacional, como o do guia britânico Condé Nast Travaler

No Cristalino destacam-se confortáveis bangalôs; hotel já recebeu reconhecimento internacional, como o do guia britânico Condé Nast Travaler

Foto: divulgação/ Samuel Melim

Arquitetura colonial da pousada Casa Turquesa chama a atenção no centro histórico de Paraty, no Rio de Janeiro

Arquitetura colonial da pousada Casa Turquesa chama a atenção no centro histórico de Paraty, no Rio de Janeiro

Foto: divulgação/ André Azevedo

Em Paraty, Casa Turquesa oferece piscina de hidromassagem, adega e roupa de cama de algodão egípcio

Em Paraty, Casa Turquesa oferece piscina de hidromassagem, adega e roupa de cama de algodão egípcio

Foto: divulgação/ André Azevedo

Casa Turquesa conta com nove suítes bastante confortáveis e espaçosas

Casa Turquesa conta com nove suítes bastante confortáveis e espaçosas

Foto: divulgação/ André Azevedo

Chá da tarde e coquetel de boas-vindas estão inclusos no valor da diária na Casa Turquesa

Chá da tarde e coquetel de boas-vindas estão inclusos no valor da diária na Casa Turquesa

Foto: divulgação/ André Azevedo

O confortável Nau Royal Boutique & Spa é opção de hospedagem “pé na areia” em São Sebastião

O confortável Nau Royal Boutique & Spa é opção de hospedagem “pé na areia” em São Sebastião

Foto: Divulgação

Nas áreas comuns, bangalôs do Nau Royal esperam os hóspedes que querem ler ou relaxar

Nas áreas comuns, bangalôs do Nau Royal esperam os hóspedes que querem ler ou relaxar

Foto: Divulgação

Restaurante do Nau Royal, em São Sebastião, tem uma bela vista para o mar da praia de Camburi

Restaurante do Nau Royal, em São Sebastião, tem uma bela vista para o mar da praia de Camburi

Foto: Divulgação

Suíte do Nau Royal também fica de frente para o mar e conta, ainda, com solarium e ôfuro duplo

Suíte do Nau Royal também fica de frente para o mar e conta, ainda, com solarium e ôfuro duplo

Foto: Divulgação

O resort Ponta dos Ganchos, em Santa Catarina, oferece privacidade com um toque romântico

O resort Ponta dos Ganchos, em Santa Catarina, oferece privacidade com um toque romântico

Foto: Divulgação

Ponta dos Ganchos oferece 25 bangalôs entre 80 m² e 300 m²,

Ponta dos Ganchos oferece 25 bangalôs entre 80 m² e 300 m²,

Foto: Divulgação

Todas as acomodações têm piscina aquecida, banheira e espaço para massagem, com vista para o mar

Todas as acomodações têm piscina aquecida, banheira e espaço para massagem, com vista para o mar

Foto: Divulgação

Com equipe atenciosa, Ponta dos Ganchos oferece diversos serviços enquanto os hóspedes curtem a praia privativa

Com equipe atenciosa, Ponta dos Ganchos oferece diversos serviços enquanto os hóspedes curtem a praia privativa

Foto: Divulgação

Jantar à luz de velas em uma ilha particular é um dos serviços que o Ponta dos Ganchos oferece aos hóspedes

Jantar à luz de velas em uma ilha particular é um dos serviços que o Ponta dos Ganchos oferece aos hóspedes

Foto: Divulgação

Kenoa é um refúgio bastante confortável em Barra de São Miguel, destino paradisíaco a 30 quilômetros de Maceió

Kenoa é um refúgio bastante confortável em Barra de São Miguel, destino paradisíaco a 30 quilômetros de Maceió

Foto: divulgação/ Rogerio Maranhão

O Kenoa Exclusive Beach Spa tem infraestrutura completa

O Kenoa Exclusive Beach Spa tem infraestrutura completa

Foto: divulgação/ Rogerio Maranhão

O resort Kenoa conta com 23 acomodações com vista para o mar, ofurô na varanda e piscina particular

O resort Kenoa conta com 23 acomodações com vista para o mar, ofurô na varanda e piscina particular

Foto: divulgação/ Rogerio Maranhão

Outro destaque do Kenoa é spa com tratamentos de pele, cabelo e massagem para homens e mulheres

Outro destaque do Kenoa é spa com tratamentos de pele, cabelo e massagem para homens e mulheres

Foto: divulgação/ Rogerio Maranhão

O hotel tem restaurante, bar de vinhos e acesso privativo da acomodação para a praia

O hotel tem restaurante, bar de vinhos e acesso privativo da acomodação para a praia

Foto: divulgação/ Rogerio Maranhão

Com 40 acomodações, o Hotel Santa Teresa é opção de luxo no Rio de Janeiro e fica no bairro homônimo

Com 40 acomodações, o Hotel Santa Teresa é opção de luxo no Rio de Janeiro e fica no bairro homônimo

Foto: Divulgação

Além da piscina, o hotel Santa Teresa tem spa e restaurante comandado pelo chef francês Phillipe Moulin

Além da piscina, o hotel Santa Teresa tem spa e restaurante comandado pelo chef francês Phillipe Moulin

Foto: Divulgação

Suíte Loft do Santa Teresa tem vista para a Baía de Guanabara e o Cristo Redentor

Suíte Loft do Santa Teresa tem vista para a Baía de Guanabara e o Cristo Redentor

Foto: Divulgação

Hotel das Cataratas, em Foz do Iguaçu, tem a bandeira do renomado grupo Orient-Express

Hotel das Cataratas, em Foz do Iguaçu, tem a bandeira do renomado grupo Orient-Express

Foto: Divulgação

Hotel das Cataratas tem infraestrutura completa e também organiza passeios com guias especializados

Hotel das Cataratas tem infraestrutura completa e também organiza passeios com guias especializados

Foto: Divulgação

O Hotel das Cataratas tem como principal atrativo a vista exuberante das belas quedas d’água

O Hotel das Cataratas tem como principal atrativo a vista exuberante das belas quedas d’água

Foto: Divulgação

Estilo colonial prevalece em toda a decoração do Hotel das Cataratas

Estilo colonial prevalece em toda a decoração do Hotel das Cataratas

Foto: Divulgação

Botanique Hotel & Spa, a 12 quilômetros de Campos do Jordão, tem mais de 7 mil m² de área comum, 17 apartamentos e 11 vilas individuais

Botanique Hotel & Spa, a 12 quilômetros de Campos do Jordão, tem mais de 7 mil m² de área comum, 17 apartamentos e 11 vilas individuais

Foto: Divulgação

As altas paredes de vidro chamam a atenção na arquitetura do Botanique

As altas paredes de vidro chamam a atenção na arquitetura do Botanique

Foto: Divulgação

O hotel de selva Anavilhanas  fica às margens do Rio Negro

O hotel de selva Anavilhanas fica às margens do Rio Negro

Foto: Divulgação/ Marcelo Isola

O Anavilhanas tem 20 quartos em forma de chalés ou bangalôs

O Anavilhanas tem 20 quartos em forma de chalés ou bangalôs

Foto: Divulgação/ Marcelo Isola

Algumas acomodações do Anavilhanas têm paredes de vidro que dão a sensação de acordar no meio da floresta

Algumas acomodações do Anavilhanas têm paredes de vidro que dão a sensação de acordar no meio da floresta

Foto: Divulgação/ Marcelo Isola

Depois de um dia de exploração da floresta, que tal se refrescar na piscina do Anavilhanas em meio a uma bela vista do Rio Negro?

Depois de um dia de exploração da floresta, que tal se refrescar na piscina do Anavilhanas em meio a uma bela vista do Rio Negro?

Foto: Divulgação/ Marcelo Isola

Além de atividades na selva amazônica, Anavilhanas tem estrutura completa de lazer

Além de atividades na selva amazônica, Anavilhanas tem estrutura completa de lazer

Foto: Divulgação/ Marcelo Isola

Kilombo Villas, em Tibau do Sul, no Rio Grande do Norte, oferece casas confortáveis de até 250 m²

Kilombo Villas, em Tibau do Sul, no Rio Grande do Norte, oferece casas confortáveis de até 250 m²

Foto: Divulgação

Kilombo Villas conta com cinco modelos de hospedagem, todas elas com vista para o mar

Kilombo Villas conta com cinco modelos de hospedagem, todas elas com vista para o mar

Foto: Divulgação

Uma das casas do Kilombo Villas tem jardim privativo e banheira de hidromassagem com vista para o mar

Uma das casas do Kilombo Villas tem jardim privativo e banheira de hidromassagem com vista para o mar

Foto: Divulgação

O casarão do século 18 da Reserva do Ibitipoca, refúgio confortável em Lima Duarte, Minas Gerais

O casarão do século 18 da Reserva do Ibitipoca, refúgio confortável em Lima Duarte, Minas Gerais

Foto: Divulgação

Reserva do Ibitipoca tem toda a estrutura de lazer e descanso, para garantir dias de relaxamento total

Reserva do Ibitipoca tem toda a estrutura de lazer e descanso, para garantir dias de relaxamento total

Foto: Divulgação

O hotel Reserva do Ibitpoca tem apenas oito suítes, cujos banheiros contam com aquecimento de piso e toalhas

O hotel Reserva do Ibitpoca tem apenas oito suítes, cujos banheiros contam com aquecimento de piso e toalhas

Foto: Divulgação

Um ponto bastante favorável, que muitas vezes acaba compensando as deficiências, são as belezas naturais que propiciam uma vivência única para o turista. Em território nacional pode-se, por exemplo, ver uma onça de perto no Pantanal, passear de canoa pelos igapós da Amazônia ou curtir um mar incrível em uma ilha privativa no litoral nordestino. “Quando se fala em luxo é tudo relativo. Muitas vezes, o exótico pode ser considerado luxo”, explica Guimarães.

Com este conceito em mente, o consultor de turismo de luxo Fabricio Granito fez uma pesquisa e selecionou 30 hospedagens no País que considera de alta qualidade. O trabalho foi feito, principalmente, visando o público internacional. “Percebi que os turistas estrangeiros tinham dificuldade em encontrar estabelecimentos deste tipo no Brasil, principalmente aqueles que são pouco conhecidos e que fogem um pouco dos grandes centros”, afirma.

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- Alugue uma ilha

Dificuldades e superação
A ausência de divulgação lá fora é apenas um dos problemas que enfrentam as hospedagens de luxo brasileiras, segundo apontam os especialistas, o que acaba resultando em muitos mais hóspedes nativos do que estrangeiros. Além disso, a falta de infraestrutura fora dos hotéis, como por exemplo estradas de difícil acesso, malha aérea deficitária e precariedade nos aeroportos menores, faz com que muitos turistas escolham outros destinos na América Latina, e não o Brasil, para passar as férias.

Danny Guimarães acrescenta, ainda, outra dificuldade dos hotéis nacionais: encontrar mão de obra superqualificada para oferecer um serviço inigualável e surpreendente, conforme exige este tipo de público. “Geralmente, estes profissionais capacitados estão concentrados nos grandes centros e muitos locais não conseguem ‘importar’ estes funcionários”, afirma o consultor, para quem todas as dificuldades do setor têm um único ponto de partida, o descaso do poder público. “Gostamos de nos gabar que o número de turista cresceu, mas ainda continua sendo um nada comparado com outros países vizinhos e nosso enorme potencial turístico”, diz. “Mesmo sabendo que o turista de luxo deixa muito mais dinheiro no país do que os outros, o Brasil não tem interesse em investir nesse segmento”, completa.

Apesar dos entraves, diversos hotéis e pousadas pelo País conseguem superar as adversidades e oferecer aos turistas um alto padrão de excelência. Se a estrada não é boa, eles passam a oferecer um traslado aéreo. Se o local é remoto no quesito alimentação, eles criam estrutura, fazem uma horta própria e trazem um chef renomado para preparar as refeições aos hóspedes. Tanta preocupação já tem trazido resultados concretos, já que muitos estabelecimentos recebem selos e premiações de conceituados guias internacionais, como o britânico Condé Nast Johansens, considerado um dos rankings mais respeitados no mercado de luxo.

Leia também:
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